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Opportunités d’investissement

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Plusieurs opportunités d’investissement y sont présentes, notamment :

  • Les activités ITO dont le développement des logiciels informatiques, la conception et le développement d’applications web et mobile, le test et la validation de logiciels, les industries créatives.

  • Le développement des activités BPO voix dans les domaines de la vente, relation clientèle, services après-vente.

  • Les activités de BPO données dont la gestion et l’analyse des données et opérations financières.

  • Les recherches avancées d’informations, des services techniques et d’analyse et des procédés d’évaluation et de prise de décisions (KPO), la R&D produit, les services d’ingénierie, les systèmes embarqués.

  • Les activités de BPO voix et données représentent 45% du potentiel actuel et peuvent quadrupler d'ici 2020.
  • L’ITO et la R&D / KPO représentent chacun 20% à 30% du potentiel du marché.

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